买了 iCloud，手机还是满？先分清云端空间和 iPhone 储存空间
升级iCloud不会直接增加iPhone的机身容量。分别查看云端和手机占用，判断照片优化能否解决当前问题，再处理下载内容与应用数据，避免为腾空间误删同步照片。
买了 iCloud 储存空间，iPhone 仍提示容量不足，通常不是套餐没有生效，而是把两种空间当成了一种。iPhone储存空间位于手机本身，iCloud储存空间位于云端。升级云端容量，可以增加可存放在iCloud中的数据量，但不会把原来128GB的手机变成更大容量的机型。[1]
先确认究竟是哪一种空间不足
进入“设置→通用→iPhone储存空间”，查看机身的占用情况。再进入“设置→你的姓名→iCloud”，查看云端占用。具体菜单名称可能随系统版本不同，但这两项需要分别检查。[1] 不要只看通知里出现“空间不足”几个字。例如，手机里有大量离线视频，云端仍剩许多容量，此时问题在手机；反过来，手机很空，但云端备份已占满，清理手机上的一个游戏也未必解决云端不足。 可以把两边的已用容量记下来，并记录手机里最大的两三类内容。先找到真正的大项，比不停删除很小的图片或文档更容易判断处理是否有效。
照片优化可以节省机身空间，但有前提
如果照片和视频占用了主要空间，可以检查是否启用了“iCloud照片”，以及“优化iPhone储存空间”。该功能将全分辨率照片和视频保存在iCloud中，并按需要在设备上保留较省空间的副本。[2] 这不意味着买完容量后，所有照片会立即从手机里消失。上传、同步以及本地储存调整需要实际完成；排查时应查看照片同步状态，确认账户、网络和云端余量正常，不要仅凭购买成功页面判断操作已经结束。 比如一个人在升级后马上再次查看手机容量，发现数字几乎没变化，就连续开关同步功能。这样的操作并不能帮助确认原因。更稳妥的做法是先核对设置和同步状态，再观察空间变化，避免在尚未弄清状态时大量删除照片。
应用和下载内容要分别处理
iCloud不是一个能把手机所有文件自动搬走的扩容盘。下载的电视剧、地图离线包或应用内资料，是否使用云端、如何清理，要看具体应用的功能。照片优化也不会替你清除这些内容。 如果手机最大的占用来自某个视频应用，就进入该应用检查下载列表；来自聊天应用，则使用它提供的储存管理功能，先确认文件是否仍需要。不熟悉的“删除数据”按钮不要直接点，尤其是包含本地草稿、离线资料或未导出记录时。 可以先从容易重新下载、没有独有信息的内容入手。例如已经看完的离线节目，比只在手机上保存的一份工作录音更适合作为第一轮整理对象。操作后再看机身占用是否下降，确认处理方向。
不要用删除同步照片来“只清手机”
照片同步和独立备份不是一回事。启用iCloud照片时，在一台设备上删除的照片，会同步删除到使用相同照片图库的其他设备和iCloud中。[3]因此，不能一边认为原图已在云端，一边把手机照片全部删除，以为只是清掉本地副本。 需要另外保存的重要照片，应先导出到独立位置，抽查能否打开、文件是否完整，再考虑删除。有关同步与备份的区别，可阅读云同步和备份有什么不同。
用“占用来源”决定下一步
如果主要是照片，检查云端余量、同步状态和优化设置；如果主要是应用下载，去相应应用整理；如果是云端空间不足，再查看备份和其他云端数据。这三种情况的入口不同，不能统一用购买套餐或清空相册解决。 下次看到容量提示，先问两个问题：是哪一边满了，最大的一项是什么？确认之后再处理，可以减少反复购买空间却没有解决当前问题的情况，也能降低误删重要资料的可能。